In perioada 16-17 august, intre orele 9:00-18:00, are loc workshopul „Tehnici de comunicare cu persoanele dificile”, la Bucuresti, str. Paleologu 20 (zona Udriste-Armeneasca).
Taxa de participare este de 400 lei (TVA inclus). Reducere pentru plata pana la 4 august: 25%.
Seminarul este sustinut de Corina Marin, Formator certificat de Ministerul Muncii, Solidaritatii Sociale si Familiei si de Ministerul Educatiei, Cercetarii si Tineretului, International Certified NLP Practitioner, Webcontent Manager al site-ului de
dezvoltare personala DaMaiDeparte.ro.
Tematica:
- Ce sunt conflictele? Niveluri si cauzele aparitiei conflictelor
- Mentinerea autocontrolului emotional, cheia prevenirii si rezolvarii conflictelor
- Cele 4 tipare comportamentale in situatii conflictuale
- Observarea si intelegerea emotiilor celorlalti
- Ascultarea activa: crearea contextului potrivit pentru comunicare
- Asertivitatea: manifestarea dezacordului fara a crea conflicte
- Comunicarea nonviolenta: transmiterea eficienta a mesajului propriu
- Interactiunea cu persoanele cu tulburari de comportament
- Tehnici de transformare a conflictelor in cooperare
Pot participa:
- Cei care se confrunta cu dificultati in relatiile de munca (cucolegii, sefii sau subordonatii, clientii etc.) sau in plan personal
- Cei care doresc sa invete tehnici simple si eficiente de iesire din situatiile de criza
- Cei care doresc sa dezvolte relatii interpersonale de succes in orice situatie
Va puteti inscrie la e-mail training@webcor.ro
